İletişim ve bilişim sektöründe, müşteri memnuniyeti sağlamakta teknik servis hizmetinin önemini çok iyi bilen 3-D Bilişim, profesyonel teknik kadrosu ile Türkiye’nin her noktasına 7x24 servis hizmetini verecek şekilde yapılanmıştır.3-D Bilişim’in sağladığı çözümler, çoğunluğu Türkiye’nin en büyük 500 kuruluşu içinde olmak üzere 150’ye yakın müşteri tarafından yaklaşık 500 noktada 1998’den bu yana kullanmaktadır.
Türkiye’nin en büyük bankaları, çağrı merkezleri tarafından kullanılan ses kayıt sistemlerine, hazine sistemlerine 3-D Bilişim tarafından bakım onarım desteği verilmektedir.




3-D Bilişim çözümleri içinde Cağrı Merkezi çözümlerinin çok özel ve önemli bir yeri vardır. Katma değerli çözüm ortağı olduğumuz NICE ve InVision çözümleri, çağrı merkezi sektöründe kayıt, kalite ve performans yönetiminde, iş gücü optimizayonunda sektörünün lider ve yenilikçi çözümlerini sunmaktadır.
3-D Bilişim kadrosunda, uzun yıllar Avrupa’da çağrı merkezi pazarında danışmanlık yapmış, çözüm üretmiş değerli profeyoneller bulunmaktadır.
1998’den bu yana çağrı merkezlerinin kurulumunda, büyütülmesinde bulunan 3-D Bilişim ekibi edindiği tecrübe ve bilgi birikimini sizinle paylaşmaktan onur duymaktadır.




3-D Bilişim, bankacılık alanında çok özel konumları olan Hazine Bölümleri ile 1998’den bu yana çalışma imkanı bulmuştur. Çok özel çalışma şartları ve koşullarına haiz olan hazine bölümleri, telefon sistemlerinden mobilyalarına kadar özel sistem ve malzemeler kullanmaktadırlar.
3-D Bilişim temsilcisi olduğu IPC Sistemleri ile 25’e yakın bankanın hazine bölümünün projelendrilmesinden, kurulumuna aktif rol oynamıştır. Bankacılık sektöründeki daralma sonrası halen 12 bankanın hazine bölümündeki sistemlerin bakım ve servis desteğini vermektedir.
3-D Bilişim bu özel alanda sahip olduğu tecrübe ve bilgi birikimini sizinle paylaşmaktan onur duymaktadır.

E-mail: sales@3-d.com.tr