Real Time Impact (RTI) Gerçek zamanlı etki
30.06.2011 08:59NICE Systems çağrı merkezi sektöründe çığır açacak ürünü RTI’yı duyurdu.
NICE Systems çağrı merkezi sektöründe çığır açacak ürünü RTI’yı duyurdu. Gerçek zamanlı analiz uygulaması olan Real Time Impact, gerçek zamanlı geri bildirimleri ile müşteri hizmetleri ve satış görüşmelerinde hız ve verimliliği arttırması ile öne çıkıyor.
