3-D Bilisim, Genesys İş Ortağı oldu.

Katma değerli iş çözümleri sunma stratejimiz içinde Genesys iş ortağı olarak büyük bir sinerji yaratacağımızı düşünüyoruz. Özellikle iWD (intelligent work load distribution) akıllı iş dağıtımı çözümüyle back ofis tarafında iş süreçlerini optimize eden, insan kaynaklı gecikmeleri ortadan kaldıran bir yapı kuruyor olacağız.

1 Şubat 2012’de Alcatel-Lucent ailesinden ayrılarak bağımsız bir yazılım firması haline gelen Genesys çözümleri ülkemizde bir çok çağrı merkezinin ana platform tercihidir.

Katma değerli iş çözümleri sunma stratejimiz içinde Genesys iş ortağı olarak büyük bir sinerji yaratacağımızı düşünüyoruz. Özellikle iWD (intelligent work load distribution) akıllı iş dağıtımı çözümüyle back ofis tarafında iş süreçlerini optimize eden, insan kaynaklı gecikmeleri ortadan kaldıran bir yapı kuruyor olacağız.